<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>Thanks James.<br><br><div><hr id="stopSpelling">From: james-1.gannon@novartis.com<br>To: ggithaiga@hotmail.com; ncuc@tapani.tarvainen.info; ncuc-ec@lists.ncuc.org; e-team@lists.ncuc.org<br>Subject: RE: [NCUC E-team] [NCUC-EC] List problems<br>Date: Wed, 13 Apr 2016 11:40:55 +0000<br><br>



<style><!--
.ExternalClass p.ecxMsoNormal, .ExternalClass li.ecxMsoNormal, .ExternalClass div.ecxMsoNormal {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
}

.ExternalClass a:link, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlink {
color:blue;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass span.ecxMsoHyperlinkFollowed {
color:purple;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass p {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
}

.ExternalClass p.ecxMsoAcetate, .ExternalClass li.ecxMsoAcetate, .ExternalClass div.ecxMsoAcetate {
font-size:8.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif";
}

.ExternalClass span.ecxEmailStyle18 {
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D;
}

.ExternalClass span.ecxBalloonTextChar {
font-family:"Tahoma","sans-serif";
}

.ExternalClass .ecxMsoChpDefault {
font-size:10.0pt;
}

.ExternalClass div.ecxWordSection1 {
}

--></style>


<div class="ecxWordSection1">
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;">The whitelist may take up to 48hours to go into effect across the various Microsoft internal systems. Just FYI in case there is a delay in receiving mails.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;"> </span></p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal" style="text-autospace:none;"><b><span style="font-size:8.5pt;font-family:Arial-BoldMT;color:black;">James Gannon</span></b></p>
<p class="ecxMsoNormal" style="text-autospace:none;"><span style="font-size:8.5pt;font-family:ArialMT;color:black;">IGM Manager – Projects & IT Security SME</span></p>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;"> </span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm;">
<p class="ecxMsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";"> E-team [mailto:e-team-bounces@lists.ncuc.org]
<b>On Behalf Of </b>Grace Githaiga<br>
<b>Sent:</b> 13 April 2016 12:30<br>
<b>To:</b> Tapani Tarvainen; ncuc-ec@lists.ncuc.org; e-team@lists.ncuc.org<br>
<b>Subject:</b> Re: [NCUC E-team] [NCUC-EC] List problems</span></p>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">I think the matter may have been sorted. Now I realize I have not been receiving my responses and yet this should be the case. </span></p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal" style=""><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Thanks Tapani :)</span></p>
<div>
<div class="ecxMsoNormal" align="center" style="text-align:center;"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">
<hr size="2" width="100%" align="center" id="ecxstopSpelling">
</span></div>
<p class="ecxMsoNormal" style=""><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">From:
<a href="mailto:ggithaiga@hotmail.com">ggithaiga@hotmail.com</a><br>
To: <a href="mailto:ncuc@tapani.tarvainen.info">ncuc@tapani.tarvainen.info</a>; <a href="mailto:ncuc-ec@lists.ncuc.org">
ncuc-ec@lists.ncuc.org</a>; <a href="mailto:e-team@lists.ncuc.org">e-team@lists.ncuc.org</a><br>
Date: Wed, 13 Apr 2016 11:13:17 +0000<br>
Subject: Re: [NCUC-EC] List problems</span></p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Thank you so much Tapani for taking this up. I actually notice that my response to the list yesterday also bounced. Hope we resolve the matter. If not, then I can be subscribed using my kictanet
 email address.</span></p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Rgds</span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal" style=""><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Grace</span></p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">> Date: Wed, 13 Apr 2016 08:53:32 +0300<br>
> From: <a href="mailto:ncuc@tapani.tarvainen.info">ncuc@tapani.tarvainen.info</a><br>
> To: <a href="mailto:ncuc-ec@lists.ncuc.org">ncuc-ec@lists.ncuc.org</a>; <a href="mailto:e-team@lists.ncuc.org">
e-team@lists.ncuc.org</a><br>
> CC: <a href="mailto:seekcommunications@hotmail.com">seekcommunications@hotmail.com</a>;
<a href="mailto:ggithaiga@hotmail.com">ggithaiga@hotmail.com</a><br>
> Subject: List problems<br>
> <br>
> [Note Cc: e-team, followups about technical stuff there please]<br>
> <br>
> Dear Grace, Zuan, all,<br>
> <br>
> I took a look at server logs. The issue is indeed related to hotmail,<br>
> which was rejecting messages from NCUC's server as spam.<br>
> <br>
> Tentative analysis suggests someone in the same network segment<br>
> as our server has been spamming and hotmail has decided to block<br>
> the entire segment. :-(<br>
> <br>
> Alternatively they may have decided ncuc's mail is spam and blocked<br>
> specifically it, but that seems rather unlikely. It certainly isn't<br>
> on any well-known public blacklist now (just checked).<br>
> <br>
> There is no obvious way to fix this at our end. We can contact<br>
> Gandi in the hope they can track down the culprit and persuade<br>
> Hotmail to take them off the blacklist.<br>
> <br>
> For now, please Cc: Grace and Zuan explicitly.<br>
> <br>
> As a band-aid solution I could set up non-hotmail relay addresses for<br>
> Zuan and Grace somewhere (like on my own server). That's not a very<br>
> sustainable or scalable solution, however - the problem affects all<br>
> ncuc lists, notably including ncuc-discuss, and doing this kind of<br>
> hack for all hotmail users there would not be exactly convenient.<br>
> <br>
> --<br>
> Tapani<br>
> <br>
> <br>
> Apr 12 23:10:48 ncuc1 postfix/smtp[14189]: 7743EFDC: to=<<a href="mailto:********@hotmail.com">********@hotmail.com</a>>, relay=mx4.hotmail.com[65.54.188.126]:25, delay=0.72, delays=0.09/0.05/0.44/0.14, dsn=5.0.0, status=bounced (host mx4.hotmail.com[65.54.188.126]
 said: 550 SC-001 (BAY004-MC4F43) Unfortunately, messages from 92.243.29.158 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to
<a href="http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors" target="_blank">http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors</a>. (in reply to MAIL FROM command))<br>
> <br>
> The link given <br>
> <br>
> "550 SC-001 Mail rejected by Outlook.com for policy reasons. Reasons<br>
> for rejection may be related to content with spam-like characteristics<br>
> or IP/domain reputation."<br>
> <br>
> <br>
> -- <br>
> Tapani Tarvainen<br>
> <br>
> <br>
> On Tue, Apr 12, 2016 at 09:11:34PM +0000, Grace Githaiga wrote:<br>
> <br>
> > @PeterI have had the same problem. Maryam brought this to my attention day before yesterday. I actually thought that I had been unsubscribed as a result of using my hotmail, as a result not gotten some emails. I realize I am not the only one. Maybe it is
 the same with Milton. I suspect it is a problem with the system.<br>
> > RgdsGrace<br>
> <br>
> <br>
> <br>
> > From: Peter Green <<a href="mailto:**********@hotmail.com">**********@hotmail.com</a>><br>
> <br>
> [...]<br>
> <br>
> > Due to issues of excessive mailbox bounces (thanks for Maryam's notification), I was unsubscribed from the EC mailing list for a while. That's why I did not receive emails from the EC for the past couple<br>
> > of weeks, for which I feel so sorry. Luckily, Rafik sent the email to our individual emails. Thanks for that.
<br>
> > <br>
> ><br>
> > I have missed several threads in the EC mailing list, therefore without reponses on my part. Today I reviewd the archives of the EC<br>
> > mail list, and surprisingly found that I began losing emails from the EC list on 15th, March, with the thread titled "Marrakech follow-up ", which was two days after I was back to<br>
> > Beiing from Marrakech.<br>
> > <br>
> > <br>
> > Sorry for such a loss of emails. I have noted that my mailbox has intermittent connectivity with the EC mailingst and have been trying to find out the<br>
> > problems and then fix it. }}<br>
> > </span></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"><br>
_______________________________________________ NCUC-EC mailing list <a href="mailto:NCUC-EC@lists.ncuc.org">
NCUC-EC@lists.ncuc.org</a> <a href="http://lists.ncuc.org/cgi-bin/mailman/listinfo/ncuc-ec" target="_blank">
http://lists.ncuc.org/cgi-bin/mailman/listinfo/ncuc-ec</a></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div></div>                                          </div></body>
</html>